Comunicado Tocom ao seus Usuários

INFORMATIVO TOCOM:

A Tocom informa a todos os seus usuários que os dados do 63w tem sofrido constantes instabilidades decorrentes de condições externas ao seu servidor.

Todas as marcas e modelos que usam o 63w para distribuição de dados tem apresentado as mesmas instabilidades e dificuldades de desbloqueio nesse satélite.

Foi constatado que o mesmo aparelho em localidades diferenciadas apresenta status diferenciado quando do uso do 63w, o que ratifica a informação de que se trata de problema no satélite, não nos serviços da marca.

Agradecemos a todos pela compreensão.